トイレ（便所）水漏れ・つまり

お客様による応急処置方法例

あくまで応急処置ですが、到着するまでのご参考にしてください！

• ラバーカップを使用する　
• 市販の薬品の使用する　
• バケツにお水をためて流す

よくあるトイレ（便所・便器）「つまり」の原因

トイレ（便所・便器）の「つまり」など故障トラブルは、以下のように様々です。

• トイレットペーパーを大量に流した。
• 便詰まり
• 異物を流してしまった。
• 生理用ナプキン、おむつ、パッドを流してしまった。
• 節水トイレに交換し、屋外の排水枡で詰まってしまった。

など詰まり方は多様です。

トイレットペーパー大量に使用して詰まった、便が詰まってしまった場合

トイレットペーパー大量に使用して詰まった、便が詰まってしまった場合は、ラバーカップなど市販のポンプなどで詰まりが解消する場合があります。ラバーカップ、市販のポンプなどお客様で応急処置で解決しない場合は、お客様で直そうとせずプロの目で判断してもらいましょう。

異物、生理用ナプキン、パッドなどを流してしまった場合

異物、生理用ナプキン、パッドなどを流してしまった時は、お客様自身でラバーカップ、市販のポンプを使用はせずにプロの到着を待ちましょう。マンションの方などは共用部まで流れてしまい場合もありますのでお気を付けください。

生理用ナプキンなどパッド類は水分を吸収し膨らんでしまいトイレを詰まらせてしまいます。ラバーカップ、ポンプなどで圧をかけてしまいますと、便器より先の排水管など汚水桝まで流れてしまい、詰まり除去が大変になったり、他の水回りが詰まってしまう場合がありますので流してしまいましたら何いもいじらずプロの到着待ちましょう。

他にも異物など物を流してしまった時も同様で、「水回り駆けつけ隊」がすぐ参りますので呼んでください！

小さなお子様がおもちゃなどをわからずに流したりして詰まることや、ズボンのポケットからボールペンなどを落としてしまったり、トイレをお掃除中に誤って掃除用具を流してしまう場合がありますので、小さなお子様がいらっしゃる場合はトイレにおもちゃを持たせない、ズボンのポケットの中を確認、お掃除中は落とさないようにするなど細心の注意を払ってください。

トイレ（便所・便器）の水漏れで考えられる原因

トイレ（便所・便器）の「水漏れ」など故障トラブルは、以下のように様々です。

• タンク内の部品の劣化による水漏れ
• ウォシュレットからの水漏れ
• 給水管からの水漏れ
• 止水栓からの水漏れ
• 給水管の接続部からの水漏れ
• 床フランジからの水漏れ
• 排水栓からの水漏れ

トイレ（便所・便器）の水漏れで可能な応急処置

お客様で出来る応急処置があるとすれば、トイレ横にある止水栓を閉める、水道の元栓（メーター）を閉めるなど。水漏れがひどい場合は止水して下さい。トイレの排水からの水漏れに関してはトイレを使用しないで、排水をしないようにしプロに修理を依頼しましょう。

水漏れに関してはお客様で直そうとせずプロの目で判断してもらうと安心です。水回り駆けつけ隊では迅速に対応いたしますので到着をお待ち下さい。その他の水回りのトラブルも対応しておりますので、お気軽にお問い合わせ下さい。

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